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近年來，品牌“年輕化”已成為各大企業(yè)的普遍共識(shí)，如何俘獲年輕人青睞成為各大品牌探討的重要課題。2022年10月8日，湖南航空正式發(fā)布其全新品牌IP形象——“鴻鵠機(jī)長(zhǎng)”，昵稱“福藍(lán)”。虛擬可愛的機(jī)長(zhǎng)形象搭配俏皮有趣的人設(shè)，使“鴻鵠機(jī)長(zhǎng)”一經(jīng)推出便圈粉無數(shù)。

圖：“鴻鵠機(jī)長(zhǎng)——福藍(lán)”融合了機(jī)長(zhǎng)安全形象和湖南本土特色

作為極具“互聯(lián)網(wǎng)基因”和最懂年輕人的潮流先鋒航空公司，湖南航空“鴻鵠機(jī)長(zhǎng)”IP采用年輕化、風(fēng)格化的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，其形象、出生地、性格、愛好等元素充分展現(xiàn)了潮流文化與湖南地域文化特色。其形象“鴻鵠”取自湖南航空品牌VI，搭配機(jī)長(zhǎng)制服，體現(xiàn)了作為航空安全守衛(wèi)者的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)精神；同時(shí)，“鴻鵠機(jī)長(zhǎng)”被設(shè)定為ESFP型人格（表演型人格），熱衷于傳播航空文化及湖湘文化，為周圍的人帶來快樂體驗(yàn)。此次品牌創(chuàng)新動(dòng)作，體現(xiàn)了湖南航空與年輕群體的全新溝通方式，也收獲了粉絲的追捧與喜愛。

自2020年底遷址湖南后，湖南航空便加速了“特色化、年輕化”品牌戰(zhàn)略升級(jí)的步伐，2022年全面推出“云端”系列產(chǎn)品服務(wù)2.0版本，持續(xù)提升品牌體驗(yàn)，從味覺、聽覺、視覺等全流程、多維度開發(fā)一系列“湘味”產(chǎn)品與服務(wù)。味覺方面，把拌米粉、臭豆腐、糖油粑粑等湖南美食陸續(xù)帶上云霄。聽覺方面，“云端新音樂”節(jié)目為各類小眾音樂提供廣闊平臺(tái)。嗅覺方面，與湖南氣味實(shí)驗(yàn)室聯(lián)名推出“云端香氛”，打造客艙獨(dú)特氣味，收獲年輕人的喜愛。

據(jù)湖南航空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，湖南航空將繼續(xù)探索航空虛擬IP的品牌發(fā)展模式，以“鴻鵠機(jī)長(zhǎng)”為代言的更多航空特色化產(chǎn)品、服務(wù)及周邊均在開發(fā)進(jìn)程，將會(huì)出現(xiàn)在購(gòu)票、客艙服務(wù)、地面服務(wù)、會(huì)員服務(wù)及營(yíng)銷活動(dòng)等各類航空應(yīng)用場(chǎng)景，解鎖更多虛擬IP營(yíng)銷的新玩法。

關(guān)鍵詞： 品牌形象