中國石油網(wǎng)消息（記者王彬）山東銷售臨沂分公司以客戶為中心，狠抓高標號汽油拓市擴銷。至2月20日，這個分公司高標號汽油銷量環(huán)比增長18.5%。

精準推送電子券深挖站外市場。臨沂分公司各加油站針對客戶普查情況，圍繞高標號汽油客戶開展“進站有禮”、加油返券等活動；同時，針對流失客戶，發(fā)送電子回流券，單月實現(xiàn)了近千名客戶回流。

以“強服務、增體驗”為抓手，提升站內(nèi)服務營銷水平。1月份以來，分公司在加油站全面開展服務明星評比活動，通過日練習、周檢查、月考核，推動新服務標準落地，每月評選40名服務明星，實行佩戴綬帶上崗。開展針對高標號汽油客戶的“多加一升油、服務快三秒”服務活動，提高服務效率、服務質(zhì)量。同時，在汽油站設立高標號汽油專屬加油機位，以專屬服務提升客戶滿意度。

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